Все не те і все не так

17

Запитували? Відповідаємо: війна форматів в держустановах (і не тільки) — результат поєднання, здавалося б, мало пов’язаних між собою факторів.

Фактор перший: поява комп’ютерів в Росії відбулося раптово, раптом, коли вони вже були на Заході, а потім їх стало можна ось просто так ввозити в країну, не чекаючи у чергах під запис на роки вперед.

Наслідок: маса людей виявилася раптово поставлена перед фактом: комп’ютери є, і вам доведеться навчитися з ними якось працювати. Молоді не зрозуміти, але для багатьох досвідчених трудівників паперових справ це стало справжнім шоком.

Другий Фактор: відсутність в країні працюючого поняття авторське право.

Наслідок: буквально всі ринки були завалені дисками з будь-яким софтом, коштували копійки, тому на новомодних комп’ютерах тут же виявилися встановлені всі можливі програми. Ну, а що не поставити, якщо диск «1000 програм для Windows» коштує 80 рублів?

Наслідок другий: сформувалася певна культура організації робочих місць: новітня версія піратської Windows + новітня версія Офісу, з тих, що адміну вдалося купити на ринку.

Фактор третій: особливості політики компанії-виробника офісного пакету в частині боротьби з конкурентами. Метод простий — залежно від версії програми трохи міняється і структура збережених документів. Хтось намагається написати аналог? Щаз: формат вже змінився, давай, до побачення!

Наслідок: документи від різних версій не цілком коректно відкривалися офісними програмами. Рядки з’їдуть, то нумерація пропаде, то сторінки переразобьются. Уявляєте, якщо у документі посилання на конкретну сторінку і параграф на ній, а сторінка тепер інша і параграф інакше позначений?

Фактор четвертий: те, що називають конфліктом інтересів. Здавалося б, з часом і стандартизувалися формати, і з’явився безкоштовний софт, нормально їх розуміє, і — що важливо — створює однакові стандартні документи, однаково виглядають в різних версіях, і навіть держпрограма по переходу на ВПЗ була, але… Адже закупівлі — це гроші, це контракти, це чиясь прибуток і чиїсь комісійні. Вільний, безкоштовне ПО сюди не вписується.

Наслідок: кілька провалів, дуже схожі на саботаж — і вуаля, все повернулося на круги своя: зоопарк останніх версій тепер офіційно куплених, безліч успадкованих документів в різних форматах, криво відкриваються в різних версіях Офісу.

Фактор п’ятий: навіть не знаю, як це красиво назвати, але, загалом, ніхто не збирався і не збирається вирішувати технічну задачу забезпечення документообігу в держструктурах. Закупівлі, постачання, НДДКР, розробка, впровадження, навчання — будь ласка, але завдання в цілому нікому не цікава і не потрібна.

Наслідок: замість того щоб використовувати якусь єдину систему обміну інформацією — пересилання файлів, сканів, роздруківок з підписами і печатками. Там неправильно відкрилося, там версія не підходить, тут поля з’їхали…

Результат вам відомий: роздруківка документа на папірці, скан її в PDF, відправлення адресату — так він точно побачить те ж саме, що і відправник, а не щось своє, залежне від примх встановленого софта.

Незручно? Довго вбивати потім вручну? Нічого, кілька років тому все те ж саме друкувалося на пишмашинках типу «Ятрань» через десяток копирок, а потім відправлялися спецпочтой і їхало місяцями. Так що прогрес очевидний.

Може бути, ще років через 20 освоять, нарешті, веб-інтерфейси і навчаться працювати з документами через єдиний портал. Щоправда, в іншому світі вже забудуть, що таке звичайний старий веб, і хто-то буде задалбываться черговим анахронізмом… Так тут заведено!